Первый проект: от идеи до задачи
За десять минут вы создадите проект, заведёте первые идеи, проблемы и задачи и пригласите команду. Дальше 2Sync будет местом, где живёт весь продуктовый бэклог.
Создайте проект
Проект в 2Sync — это продукт или направление: сайт, мобильное приложение, внутренний сервис. У каждого проекта свой бэклог, инбокс отзывов, роадмап, CJM и wiki.
Откройте страницу организации в левом меню (раздел Организация).
В блоке Новый проект укажите ключ и название. Ключ из 2–10 латинских букв станет префиксом номеров записей: APP-1, APP-2.
Нажмите Создать.
Создавать проекты может владелец организации. Если вы участник, попросите владельца создать проект и выдать вам доступ.
Заведите первые записи
В разделе Бэклог нажмите + Создать и выберите тип записи:
Идея — что можно улучшить. У идеи есть гипотеза и оценка RICE.
Проблема — что сломано или мешает пользователям. Тоже оценивается по RICE.
Задача — конкретная работа с исполнителем и сроком.
Для идеи сразу запишите гипотезу в формате «Если сделать …, то …, потому что …». Так через месяц будет понятно, зачем это было нужно и как проверить результат.
Ведите записи на канбане
Новые записи попадают в колонку Новое. Перетаскивайте карточки между колонками Новое, В бэклоге, В работе и Готово, чтобы менять статус, и внутри колонки, чтобы задать порядок. Если удобнее списком, переключитесь на вкладку Таблица, а записи со сроками видны во вкладке Календарь.
Откройте запись
На странице записи собрано всё, что о ней известно: гипотеза и описание, кто из клиентов о ней просил, подзадачи, файлы, обсуждение и история изменений. Справа — статус, исполнитель и оценка RICE.
В обсуждении упоминайте коллег через @: человек получит уведомление в колокольчике, на почту и пушем, если они включены.
Пригласите команду
На странице организации в блоке Пригласить человека укажите email и имя. Без пароля вы получите ссылку-приглашение, которую можно отправить человеку. Затем в таблице Люди и доступ к проектам выберите, к каким проектам у него будет доступ и с какой ролью: менеджер, участник или наблюдатель.
Что дальше
Поставьте виджет отзывов на сайт, чтобы идеи от клиентов приходили сами.
Расставьте приоритеты по RICE, чтобы решить, что делать первым.
Частые вопросы
Сколько проектов можно создать?
Сколько угодно. Обычно один проект — это один продукт или одна команда.
Чем идея отличается от задачи?
Идея описывает, что и зачем менять, и проходит оценку. Задача — это уже решённая работа, у неё есть исполнитель и срок. Крупную идею можно разбить на подзадачи прямо на её странице.
Видят ли участники другие проекты организации?
Нет. Каждый видит только проекты, к которым ему дали доступ. Владельцы организации видят все её проекты.